12月31日， 我行年终结算工作开始，山东省银监局烟台监管分局、人民银行烟台分行领导走访慰问我行。
　　12月6日，德州市商业银行成立，刘杰敏监事长代表我行前往祝贺。
　　12月，《中国金融》登载，2003年度我行在全国最大的50家商业银行中排名第28位。
　　11月10日，港台支行与开发区供电公司签订代收协议，建立收费处，专为供电公司代收电费，目前，该支行已为大宇重工、正海电子、首钢、氨轮等大型企业280多户企业、200多户居民代收电费，日均存款余额达700多万元。
　　11月25日，南京市商业银行副行长陈敬民一行到我行参观访问。
　　11月20日，我行成功举行了第三届业务技术比赛大会。全行22处支行和总部营业部23支代表队的138名选手，分别参加了综合柜员和客户经理项目的比赛。
　　10月20-21日， 枣庄市城市信用社樊印华主任一行16人到我行参观访问，曲军副行长接待来访客人并介绍我行情况。
　　10月14日， 法国巴黎银行Agnieszka pucilowska一行到我行参观访问，庄永辉董事长接待来访客人并介绍我行情况。
　　10月，牟平支行被牟平区委、区政府授予"全区档案管理工作先进单位"称号；被市体育局授予2000-2004年度"烟台市群众体育先进单位"称号。
　　9月30日，我行第二届监事会第二次会议召开。
　　9月29日，我行第二届董事会第二次会议召开。
　　9月21日，我行召开全行第三季度工作调度会议，会议对全行主要业务进展情况进行了调度，并对今后全面做好风险防范工作进行了部署。
　　9月8日，遵义市商业银行董事会秘书、董事会办公室主何冠林一行到我行参观访问。
　　9月2日，无锡市商业银行党委副书记、纪委书记、工会主席周金福一行到我行参观访问。
　　8月31日，我行莱山支行迁址，进入新的发展阶段。
　　8月25日，我行被芝罘区委、区政府评为2003年度计划生育工作先进集体。
　　8月21-23日 "2004'国际美食节"在烟台市召开，我行出资协办'烟台市商业银行杯'文艺晚会。
　　8月20日 长沙市商业银行陆家兴总稽核一行10人到我行参观访问,我行刘杰敏监事长会见来访客人并介绍我行情况。
　　8月4日 烟台市商业银行票据中心正式成立。
　　8月 我行实行车辆改革，首批在4个直属行试点。
　　7月 西大街、牟平支行作为试点行，开始实施客户经理等级管理细则。
　　7月，我行被山东省工商行政管理局授予"2003-2004年度企业年度检验免检企业"荣誉称号。
　　6月24-26日，庄永辉行长代表我行参加全国城市商业银行工作会议暨全国城市商业银行发展论坛第五次会议。
　　6月19-20日，我行举办客户经理培训班。
　　6月15-19日，我行参展APEC电子商务博览会。
　　6月11日，《烟台市商业银行总部科级干部竞聘上岗实施方案（试行）》出台，拉开了总部科级干部竞聘上岗工作序幕。
　　6月7日，我行员工踊跃参加爱心捐款活动，全行共捐款22.715万元，其中个人捐款12.715万元，集体捐款10万元。
　　6月4日，我行参加毓璜顶社区运动会，荣获女子团体第六名，男子团体第七名。
　　5月26-30日，我行举办高级管理人员培训班。
　　5月12日，全行经营管理工作形势分析会议召开，董事长庄永辉在会上作了重要讲话。
　　4月30日，在烟台市青年文明号活动十周年纪念活动中，我行西大街支行被团市委评为烟台市青年文明号十年成就奖；总部营业部被评为烟台杰出青年文明号；烟台山支行被评为市级十佳青年文明号；另有26个支行分别被评为市级青年文明号和县级文明号。
　　4月27日-29日，烟台市商业银行与科飞管理咨询公司组成审核组，对全行综合管理体系运行情况进行了内部审核。
　　4月23日，开发支行被中共烟台市委、市政府授予2002-2003年度文明单位荣誉称号。
　　 4月11日，全行统一押运工作正式开始。
　　 4月6日，我行被芝罘区爱国卫生运动委员会授予"2003年度爱国卫生工作先进单位"荣誉称号。
　　 3月31日， 烟台市商业银行综合管理体系文件发布会召开。
　　 3月23日，桂林市商业银行到我行参观考察。
　　 3月9日， 银川市商业银行到我行参观考察。
　　 3月，我行被全国银行间同业拆借中心授予"2003年度全国银行市场优秀交易成员，交易量100强，交易活跃前100名"荣誉奖牌。
　　 2月20日, 烟台市商业银行2004年度工作会议召开。
　　 1月18日，我行金通卡首批加入中国银联开办的"银联"卡香港使用业务。自此，持我行"银联"标识卡的持卡人，可以在香港4000多家商户刷卡消费，也可在香港1100台ATM上提取港币现金。